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Assistência Familiar

Cuidar é a nossa essência

Garanta proteção e tranquilidade para sua família nos momentos mais delicados. Planos de assistência familiar com cobertura nacional e atendimento humanizado 24h.

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+20.000 vidas protegidas
Cobertura Nacional
Família feliz protegida pela Serena Mulher sorrindo em ambiente acolhedor Serena - Nossa mascote
+20.000
Vidas protegidas

Serena na Mídia

Confira o que os principais portais estão falando sobre nós

Caixa de Benefícios inicia 2026 como Serena Assist

Empresa anuncia rebranding e expansão de serviços para assistência familiar integral, focando em cuidado e prevenção.

Caixa de Benefícios atua com atendimento familiar integral

Empresa mineira oferece soluções para evitar imprevistos durante o luto e aposta em serviços para uso também em vida.

Escolha pela cremação tende a crescer no Brasil e no mundo

Modalidade pode ganhar mais espaço por custo, praticidade e mudanças culturais, com projeções de expansão global.

Você sabia?

R$ 8.000
a R$ 15.000

É quanto custa, em média, um funeral particular no Brasil. Um gasto inesperado que pode desestruturar financeiramente uma família inteira em um momento já tão difícil.

Proteja sua família agora
Abordagem abusiva
No momento de fragilidade, famílias são expostas a vendas agressivas e oportunistas.
Preços abusivos
Custos elevados e cobranças inesperadas que comprometem o orçamento familiar.
Burocracias
Papelada e processos complexos justamente quando você não tem cabeça para isso.
Problemas além do luto
A dor da perda se mistura com a preocupação de resolver questões práticas urgentes.

Como a Serena cuida de você

Muito mais que um plano funerário. Somos parceiros da sua família em todos os momentos.

Assistência Funeral Completa

Velório, sepultamento ou cremação com cobertura nacional. Cuidamos de tudo para sua família.

Telemedicina 24h

Atendimento 24h por dia 7 dias por semana via 0800.

Inclua quem você ama

Inclusão de pessoas com ou sem vínculo familiar. Flexibilidade total.

Seu PET também merece cuidado

Possibilidade de inclusão de PET no plano também!

Benefícios em vida

Assistências para uso no dia a dia e clube de desconto em parceiros.

Preço que cabe no bolso

Menos de 1 real por dia por pessoa. Proteção acessível.

O que está incluído

Cobertura completa para você não se preocupar com nada

Cobertura Nacional

Atendimento em todo o Brasil, onde quer que você esteja.

Velório Completo

Sala de velório, cafeteria e todo suporte necessário.

Translado

Transporte do corpo para qualquer cidade do Brasil.

Urna e Ornamentação

Urna, coroa de flores e decoração digna.

Documentação

Cuidamos de toda a burocracia e certidões.

Sepultamento ou Cremação

Escolha da família, respeitando todos os desejos.

Simples assim

Em 3 passos você protege quem mais ama

1

Escolha seu plano

Fale com um de nossos especialistas e escolha o plano ideal para sua família.

2

Cadastre os participantes

Inclua familiares, amigos e até mesmo PETs com quem você se importa.

3

Fique tranquilo

Pronto! Agora é só aproveitar os benefícios e ter a certeza de que sua família está protegida.

O que dizem nossos clientes

Histórias reais de famílias que confiam na Serena

"
★★★★★

No momento mais difícil, a Serena foi um apoio incrível. Resolveram toda a burocracia e nos trataram com muito carinho. Recomendo de olhos fechados.

MC
Maria Conceição
Contagem, MG
"
★★★★★

Eu não sabia por onde começar, mas a equipe da Serena me guiou em tudo. É um alívio ter com quem contar. Serviço impecável e humano.

CS
Carlos Silva
Belo Horizonte, MG
"
★★★★★

Preço justo e atendimento de primeira. Fiz o plano para meus pais e hoje durmo tranquila sabendo que eles estão protegidos.

FA
Fernanda Alves
Betim, MG

Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas sobre nossos planos

Nossos planos são acessíveis e pensados para caber no seu bolso, começando a partir de R$ 44,90 mensais. Este valor garante proteção completa para você e sua família. Entre em contato para uma cotação detalhada.

Para mortes acidentais, a proteção é imediata (carência zero). Para mortes naturais, existe uma carência padrão de 90 dias, comum no mercado, para garantir a sustentabilidade do grupo. Consulte condições para doenças preexistentes.

Sim! Temos cobertura 100% nacional. Não importa onde você ou seus beneficiários estejam, garantimos o atendimento em qualquer cidade do Brasil.

Sim! Você pode incluir amigos, vizinhos ou qualquer pessoa especial na sua vida. Não exigimos comprovação de vínculo familiar.

Basta ligar para nossa central 24 horas ou acionar pelo WhatsApp. Nossa equipe cuida de todo o processo: liberação do corpo, documentação, velório, translado e sepultamento/cremação.

Não somos uma funerária. Somos uma empresa de assistência familiar que trabalha com uma rede credenciada de parceiros em todo o Brasil. Isso nos permite oferecer cobertura nacional com qualidade garantida.

Proteja sua família hoje

Não espere o imprevisto acontecer. Garanta tranquilidade para quem você ama com um plano que cabe no seu bolso.

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